Не зря слова благодарности относят к «волшебным» и заучивают с детства.

Каждому знакомо приятное чувство, когда кто-то искренне возносит вам хвалу и рассыпается в любезностях.

Сами мы, впрочем, порой теряемся, когда и как правильно благодарить человека, оказавшего нам услугу.

Когда необходимо благодарить?

Вы удивитесь, но нет свода правил, когда надо благодарить, а когда – нет. Дарить ли коробку конфет, купюры в конверте, пакет со звякающим содержимым, или же ограничиться сухим рукопожатием?

В каких случаях к благодарности обязательно материальное подкрепление, а когда достаточно «устной формы»?

Вопросы эти решаются индивидуально – исходя из вашего менталитета, воспитания, семейных традиций и материальных возможностей. Но, главное, из вашего желания кого-либо отблагодарить.

Выражение благодарности с помощью материальных ценностей сопряжено с рядом неловких моментов. Ведь дарить деньги, цветы, шоколадки, и, тем более, алкоголь, не всегда удобно.

Как правильно преподнести презент и при этом не обидеть виновника?

1. Убедитесь, что остались наедине . Если в кабинете сидит несколько человек, попросите выйти на минутку того, кого желаете порадовать.

2. Сразу объясните цель визита : «Я зашел, чтобы еще раз, лично, сказать вам спасибо от всей души. Вот это вам к чаю, еще раз благодарю».

Слова могут быть другими, к примеру: «Вы оказали мне огромную услугу, не представляю, как бы я справился сам с этой проблемой. Это – скромная благодарность от нашей семьи».

3. Говорите все это уверенным тоном , без виноватого выражения на лице. Вы – не проситель, вы явились сюда по собственному желанию, с конкретной целью. В общем-то, вы немножко герой, так что держите осанку.

4. Незамедлительно вручите пакет /конверт/коробку, не мните его в руках. Как только презент оказался у нужного человека, еще раз поблагодарите и откланяйтесь. Не затягивайте неловкий для обоих сторон процесс.

5. Получатель начал отказываться? Объясните, что для вас это важно, и вы обидитесь, если он не примет вашу благодарность.

В ситуациях, когда поблагодарить нужно сразу же после оказания услуги (особенно – незнакомого человека, на которого вы вышли через третьих лиц), подарок можно оставить на столе. Нет нужды вручать подношение из рук в руки, это вызывает неловкость.

Пакет с алкоголем или чаем/кофе обычно ставят на пол рядом со столом, не привлекая к жесту лишнего внимания, и произносят устную благодарность.

Как благодарить словами?

Чтобы правильно поблагодарить друга или коллегу, попробуйте избавиться от дежурного, лубочного «спасибо» и влить в свои слова немножко энергии и добра.

1) Честная улыбка (та, из-за которой образуются морщинки в уголках глаз и губ), прямой дружеский взгляд, тактильный контакт (похлопывание по плечу, сжатая ладонь, объятия)… Все это сдобрит вашу благодарность искренностью и теплом.

2) При выражении устной благодарности, обязательно поясните причину, из-за которой вы заявились с любезностями. За какую именно услугу? В чем была ее важность для вас?

Но не произносите слишком громких, исполненных пафоса речей – это смутит вашего товарища.

3) Краткость – сестра всех лучших талантов . Говорите четко, но недолго. Не вздумайте зачитывать список из двадцати пунктов (вроде того, который заранее придумывают голливудские звезды для церемонии вручения «Оскара»).

4) Простота, искренность и добросердечность – вот лучшие спутники благодарности.

Не несите свое «Спасибо» туда, куда не хочется, или туда, где его не ждут. Не благодарите врагов из корысти и начальство из страха…

Или попробуйте сделать так, чтобы ваши слова зазвучали по-настоящему, отыскав стоящие моменты, действительно заслуживающие похвалы.

5) Помните, что, когда вы «дарите благо», пусть даже на словах, вы отрываете небольшой кусочек от собственного тепла и добровольно вручаете его другому. Это важный жест.

Если вы стесняетесь подойти лично, можно оставить на столе у избранного человека открытку или письмо с добрыми, искренними словами.

Только обязательно подпишитесь и объясните, за что собрались благодарить. Например, «Спасибо за отличный вечер, вчера было ошеломительно весело и супер-вкусно. Обнимаю, Петр».

Если вы желаете выразить признательность дистанционно, то лучше позвонить, чем писать на электронную почту или в соцсети.

Впрочем, даже ординарное SMS с восхищениями после застолья привнесет в жизнь как хозяев, так и гостей, приятное послевкусие.

Ведь в какой-то мере, искренняя благодарность – это завершающий аккорд, финальная нота любого правильного и хорошего дела.

В зрелом возрасте после успешного общения с врачами возникает желание отблагодарить человека, который помог решить проблемы со здоровьем. И чтобы не опускаться до банального «конверта», приходится придумывать вариант небольшого презента, который не станет абсолютно бесполезной вещью, пылящейся в глубине ящика рабочего стола.

Традиционные подарки

Большинство пациентов почему-то уверено, что если принести врачу коробку конфет или бутылку со спиртным, то это будет хороший вариант. На самом деле у многих медиков в рабочем шкафу и дома накапливается целая «батарея» бутылок и стопки коробок с конфетами. Поэтому если выбран вариант со спиртным, то лучше покупать действительно дорогую бутылку коньяка, виски, коллекционного вина. И не стоит приобретать мужчинам-медикам ликеры, шампанское. Хотя у них тоже есть жены, которые, возможно, предпочитают именно эти напитки.

«Профессиональные» подарки

Конечно, претендовать на презентацию нужного в работе профессионального инструмента или оборудования не стоит. Но подобрать аксессуар, который пригодится в профессиональной деятельности, можно. Например, если подарить дорогой ежедневник, то лишним он не будет.

Если речь идет про подарок врачу мужчине , то здесь могут быть несколько вариантов, которые можно рассмотреть. Но, как правило, предлагается дешевая «ширпотребовская» продукция. А если мужчина-медик предпочитает «представительские» аксессуары, то ежедневником в кожаном переплете он будет пользоваться с удовольствием. К этой же категории подарков можно отнести хорошие перьевые ручки, которые сами по себе уже говорят о статусе мужчины.

Кстати, еще можно попробовать подарить дорогое медицинское издание - атлас, справочник, из той области, в которой специализируется доктор. Так как самому приобрести дорогое иллюстрированное издание в хорошем полиграфическом исполнении, возможно, доктору будет и не по карману.

Подарки для досуга

Общаясь с врачом в стенах медучреждения, сложно узнать о его внерабочих пристрастиях, интересах, хобби. Но если, все же, удалось узнать что-то о личной жизни доктора, то здесь есть широчайшее поле для выбора. Например, купить подарочный сертификат для посещения боулинг-клуба, развлекательного центра, бассейна или спортивного зала.

Многие мужчины - страстные болельщики. И если подарить доктору билет на престижные места для посещения важного спортивного мероприятия, то это станет хорошей памятью о пациенте.

Все мы рано или поздно попадаем в ситуацию, когда, как нам кажется, мы кому-то должны. Человек сделал для нас доброе дело, затратив на это определенное количество времени, сил или даже материальных ресурсов. Перед нами может встать вопрос, как выразить свою благодарность. И порой это превращается в мучительную проблему…

Есть грустная, но довольно справедливая поговорка: «Не делай добра – не получишь зла». Как ни странно, люди, которым мы делаем добро, далеко не всегда реагируют на него должным образом. Наверняка вы попадали в ситуации, когда в ответ на доброе дело человек не выражал никакой благодарности, отказывал в просьбах, а то и совершал не очень хороший поступок по отношению к вам…

Этому имеется довольно простое объяснение. Будучи кому-то должны, мы испытываем неловкость, особенно если не можем отплатить за оказанное нам благодеяние адекватным образом. В результате мы начинаем ненавидеть благодетеля и пользуемся первым же удобным случаем, чтобы испортить или даже порвать отношения… Некоторые даже считают, что благодетель их унижает, ставя в зависимое положение.

Чтобы избежать подобной ситуации, мы должны научиться адекватно относиться к , которое нам делают иные люди.

Итак, вам предложили помощь в какой-то сфере. Постарайтесь сначала все взвесить. Прежде всего, не забывайте, что чаще всего тот, кто что-либо для вас делает, сам испытывает от этого положительные эмоции, ему наверняка доставляет радость сделать для других что-то хорошее. Так что он тоже в какой-то степени получает от вас свои дивиденды… Поэтому далеко не всегда нужно «платить». Тем более, если у человека гораздо больше ресурсов и возможностей, чем у вас.

В других случаях «платить» придется. Если речь идет о родственниках и друзьях, то, как правило, от вас будут ждать ответной «услуги». Но это нормально. Кстати, лучше сразу поинтересоваться, что конкретного вы можете сделать для этого человека. Обычно ответная услуга оказывается равноценной.

Настороженно следует отнестись к ситуации, когда вам оказывает серьезную услугу малознакомый человек. Это может быть попыткой войти в доверие и потом использовать вас по полной программе. Предположим, кто-то помог вам достать какую-то нужную вещь или быстро оформить документы, а потом обращается с просьбой на время приютить у себя его родню из Мухосранска. Вам этого не хочется, но ведь и отказать неудобно...

Лучше всего не дожидаться, пока вас о чем-то попросят, а отблагодарить так, как вы сами считаете нужным. К примеру, вы видите, что человек в чем-то нуждается. Удовлетворите его потребность - и можете закрыть счет. Если человек открыто говорит о своем желании что-либо получить, возьмите это на вооружение и постарайтесь это достать. Допустим, добудьте билеты в театр или какую-то редкую книгу…

Очень удобно «благодарить», если близится какой-нибудь праздник – , 23 февраля, 8 Марта или день рождения вашего благодетеля. Например, в прошлом году мы праздновали юбилей моей мамы, и нам помогали четыре женщины. Две родственницы и соседка возились с готовкой, а вторая соседка мыла нашу посуду у себя в посудомоечной машине. На Новый год мы приготовили для них и для их семей весомые и дорогостоящие подарки. Попробуйте заложить вашу благодарность в стоимость подарка, подарите то, что точно пригодится и принесет радость – и наверняка человек это почувствует и поймет…

Если же никаких праздников на горизонте нет, да и с данным человеком вы общаетесь не очень плотно, то пойдите по традиционному пути – для мужчин, коробка шоколада для женщин, плюс, возможно, еще какой-нибудь презент или сувенир, в зависимости от ваших возможностей. Я, например, часто дарю свои книги с автографом – в конце концов, они тоже стоят денег, да и порой такое подношение человеку куда приятнее, чем традиционные конфеты. Впрочем, и сладости не помешают.

В каких случаях можно забыть о благодарности? Например, если услуга, которую оказал вам человек, для него совсем не обременительна. Если он обладает куда большими возможностями, чем вы. Понятно, что если некто зарабатывает миллион рублей в месяц, то он имеет возможность выбирать для себя все самое лучшее, и вряд ли вы угодите его вкусам. Сделать для него что-нибудь полезное вы со своими скромными ресурсами тоже вряд ли в состоянии. Поэтому примите помощь, поблагодарите устно и забудьте.

А когда лучше отказаться от помощи или услуги? Если вам навязывают то, в чем вы в данный момент совсем не нуждаетесь. Так, один мой родственник как-то презентовал мне свой старый компьютер, который, по его словам, был гораздо круче, чем у меня, настроил все программы, а потом долго докучал мне просьбами дать денег в долг… Кстати, «супернавороченный» комп через полтора года сломался и уже не подлежал восстановлению, чего с прежними компьютерами не случалось.

Не стоит проявлять неблагодарность, но и с благодарностью лучше не перебарщивать. Всегда поступайте, как удобно вам, а не благодетелю. Принимайте только если она вам действительно требуется, и благодарите за нее так, как хотите это сделать именно вы. И еще – сами не ждите благодарности от того, кого вы облагодетельствовали, так будет гораздо проще жить. Ведь мы сами решаем, кому мы должны и обязаны.

Красиво и правильно излагать свои мысли может далеко не каждый человек. А ведь иногда требуется подобрать нужную речь, донести до собеседника или общества свои душевные порывы. Фразы благодарности - это предел вежливости и воспитанности. Порой простого слова «спасибо» бывает недостаточно. У каждого в жизни бывают ситуации, когда нужно поблагодарить коллегу, друга и даже случайного знакомого. Сделайте это красиво, пусть слова подарят улыбку и радость!

От души и сердца

Фразы благодарности нужно выбирать с особой тщательностью. Ведь тот, кому они предназначены, должен почувствовать вашу искренность и сердечность. Пусть это будет не формальная речь, раскрасьте ее эмоциями, жестами, улыбкой. Постарайтесь подробно объяснить, как подействовала помощь, совет или поступок. Не стесняйтесь своих чувств, скажите все то, что думаете. Обязательно придумайте обращение к тому, кто помог в трудной ситуации. Пусть это будет не просто имя, а что-то нежное, ласковое, выражающее признательность:

• добрейший человек;
• спаситель, посланник с неба, лучший из всех, кого я знаю;
• верный товарищ, добрая фея, волшебник.

Такие простые слова вызовут улыбку на лице собеседника и зарядят энергией для других добрых дел. Ведь выразить благодарность за помощь совсем несложно, а так приятно.

Главные слова

Придумав обращение, можно двигаться дальше. Основная часть речи зависит от вас лично. Насколько вы готовы открыться перед человеком, как велика ваша благодарность? Эти фразы помогут построить правильный текст, который вы произнесете, глядя в глаза тому, кто не отказал в помощи. Простые фразы благодарности тронут до глубины души:

• "Невозможно выразить за помощь, теплое отношение, ведь это такая редкость в нашем мире. Многие люди забыли понятие «сострадание», а у вас его в избытке. Делитесь же своей добротой, неуемной энергией и веселым нравом. И тогда мир станет намного светлее. Благодарю от всего сердца за оказанное содействие".
• "Низкий земной поклон вам, добрейший человек! Эти фразы благодарности не выразят всех моих чувств. Вы поддержали в трудную минуту, протянули руку помощи. Пусть эта светлая рука получает столько, сколько и дает! Ведь вы готовы всегда ее протянуть тому, кому трудно".
• "Спасибо - огромное и душевное! Помощь ваша была необходима как воздух! Мы получили ее, причем безвозмездно и от всего вашего доброго сердца! Благодарим и остаемся вашими покорными слугами и должниками! Как только понадобится наша поддержка, сразу сообщите, и мы прибудем в тот же миг! Большое человеческое спасибо и поклон".

Такая благодарность в прозе будет уместна во многих случаях. Не забывайте о силе слова. Говорить "спасибо" нужно даже за каждую мелочь, а если вам оказали реальную помощь, скупиться на благодарности не стоит.

Чудесные годы

Школа - это самая лучшая пора в жизни каждого человека. Жаль, что понимаем мы это спустя много лет. Выпускники и их родители обязательно должны произнести слова благодарности учителю. Ведь он вкладывал в них знания, душу и силы. Эту профессию обычно выбирают добрые и творческие личности. Справляться с несколькими десятками детей очень тяжело. Нужно найти подход к каждому, заглянуть в его душу и вызвать доверие. Материальные подарки, конечно, тоже не помешают преподавателям, но самое главное - это слова благодарности.

Дуэт

Поблагодарить учителя можно дуэтом. Выберите из класса самого артистичного ребенка с хорошей дикцией и такого же родителя. Пусть они по очереди произносят фразы, а после вручат учителю огромный букет. Донесите слова от самого сердца, искренне и трогательно: «Уважаемая и любимая классная фея! Мы очень полюбили вас за эти годы. Хотим пожелать вам успехов в работе, здоровья и процветания! Но самое главное, хотим сказать спасибо! За ваше терпение и понимание, за любовь и нужную иногда строгость. Ведь так трудно найти с детьми, вложить в их головы светлое, вечное. Вы воспитали нас достойно, привили любовь к миру, природе, ближнему своему. Это огромный, титанический труд! Продолжайте в том же духе, не теряйте своего обаяния и доброты. Мы всегда будем вспоминать вас с улыбкой на лице! Низкий поклон и признательность вам от нас на всю жизнь!»

Такие фразы благодарности обязательно понравятся учителю. Речь получится не наигранной, а искренней и душевной.

Простое «спасибо»

Принимать помощь и поддержку иногда мешает гордыня. Но если это необходимо, другого выхода нет. А вот говорить слова признательности обычно получается легко и на одном дыхании. Если вам оказали помощь, обязательно выразите благодарность в прозе, стихах, письменно - не имеет значения. Сказать «спасибо» очень просто. Заранее подготовьте речь или запишите ее в красивой открытке:

• «Спасибо за помощь и содействие! Вы помогли в нужный момент, главное, от всего сердца, без отговорок и промедлений. и целую руки!»
• «Ваша помощь была бесценной. Благодарю за поддержку, обязательно отвечу тем же в ближайшем будущем!»

Такие простые заготовки можно дополнить конкретикой. Не стесняйтесь выразить то, что накопилось внутри.

Есть грустная, но довольно справедливая поговорка: « Не делай добра – не получишь зла». Как ни странно, люди, которым мы делаем добро, далеко не всегда реагируют на него должным образом. Наверняка вы попадали в ситуации, когда в ответ на доброе дело человек не выражал никакой благодарности, отказывал в просьбах, а то и совершал не очень хороший поступок по отношению к вам…

Фото giftmegift.com

Этому имеется довольно простое объяснение. Будучи кому-то должны, мы испытываем неловкость, особенно если не можем отплатить за оказанное нам благодеяние адекватным образом. В результате мы начинаем ощущать неприятие и пользуемся первым же удобным случаем, чтобы испортить или даже порвать отношения…

Чтобы избежать подобной ситуации, мы должны научиться адекватно относиться к добру, которое нам делают люди.

Итак, вам предложили помощь в какой-то сфере. Постарайтесь сначала все взвесить. Прежде всего не забывайте, что чаще всего тот, кто что-либо для вас делает, сам испытывает от этого положительные эмоции, ему наверняка доставляет радость сделать для других что-то хорошее. Так что он тоже в какой-то степени получает от вас свои дивиденды… Поэтому далеко не всегда нужно « платить». Тем более если у человека гораздо больше ресурсов и возможностей, чем у вас.

В других случаях « платить» придется. Если речь идет о родственниках и друзьях, то, как правило, от вас будут ждать ответной « услуги». Но это нормально. Кстати, лучше сразу поинтересоваться, что конкретное вы можете сделать для этого человека. Обычно ответная услуга оказывается равноценной.

Настороженно следует отнестись к ситуации, когда вам оказывает серьезную услугу малознакомый человек. Это может быть попыткой войти в доверие и потом использовать вас по полной программе. Предположим, кто-то помог вам достать какую-то нужную вещь или быстро оформить документы, а потом обращается с просьбой на время приютить у себя его родню. Вам этого не хочется, но ведь и отказать неудобно...

Лучше всего не дожидаться, пока вас о чем-то попросят, а отблагодарить так, как вы сами считаете нужным. К примеру, вы видите, что человек в чем-то нуждается. Удовлетворите его потребность – и можете закрыть счет. Если человек открыто говорит о своем желании что-либо получить, возьмите это на вооружение и постарайтесь это достать. Допустим, добудьте билеты в театр или какую-то редкую книгу…

Очень удобно « благодарить», если близится какой-нибудь праздник – Новый год, 23 февраля, 8 Марта или день рождения вашего благодетеля. Попробуйте заложить вашу благодарность в стоимость подарка, подарите то, что точно пригодится и принесет радость – и наверняка человек это почувствует и поймет…

Если же никаких праздников на горизонте нет, да и с данным человеком вы общаетесь не очень плотно, то пойдите по традиционному пути – бутылка коньяка или другого спиртного для мужчин, коробка шоколада для женщин плюс, возможно, еще какой-нибудь презент или сувенир, в зависимости от ваших возможностей.

В каких случаях можно забыть о благодарности? Например, если услуга, которую оказал вам человек, для него совсем не обременительна. Если он обладает куда большими возможностями, чем вы. Понятно, что если некто зарабатывает миллион рублей в месяц, то он имеет возможность выбирать для себя все самое лучшее, и вряд ли вы угодите его вкусам. Сделать для него что-нибудь полезное вы со своими скромными ресурсами тоже вряд ли в состоянии. Поэтому примите помощь, поблагодарите устно и забудьте.

А когда лучше отказаться от помощи или услуги? Если вам навязывают то, в чем вы в данный момент совсем не нуждаетесь. Так, один мой родственник как-то презентовал мне свой старый компьютер, который, по его словам, был гораздо круче, чем у меня, настроил все программы, а потом долго докучал мне просьбами дать денег в долг… Кстати, « супернавороченный» комп через полтора года сломался и уже не подлежал восстановлению, чего с прежними компьютерами не случалось.

Не стоит проявлять неблагодарность, но и с благодарностью лучше не перебарщивать. Всегда поступайте, как удобно вам, а не благодетелю. Принимайте помощь, только если она вам действительно требуется, и благодарите за нее так, как хотите это сделать именно вы. И еще – сами не ждите благодарности от того, кого вы облагодетельствовали, так будет гораздо проще жить. Ведь мы сами решаем, кому мы должны и обязаны.